Servicios BALAT

Soluciones que mueven el negocio

Integramos talento, procesos y tecnología para transformar cada interacción en una experiencia más humana, eficiente y medible.

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Customer Experience

Atención omnicanal que fideliza y retiene

Diseñamos experiencias consistentes en voz y canales digitales, con foco en resolución, cercanía y continuidad.

Una sola experiencia. Voz, WhatsApp, chat, email y redes integrados bajo una misma lógica operativa.
+40%Retención
+80%NPS
Customer Experience
Customer Experience
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Ventas & Cobranzas

Conversaciones que convierten y recuperan valor

Trabajamos sobre bases segmentadas y de calidad para lograr interacciones relevantes, oportunas y con mayor probabilidad de éxito.

Menos volumen, más precisión. Cross-selling, upgrades, recupero y cobranzas con estrategia y contexto.
+10%Conversión
+50%Upgrade
Ventas y Cobranzas
Ventas & Cobranzas
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Fundraising para ONGs

Vínculos que fortalecen el compromiso del donante

Combinamos sensibilidad, metodología y seguimiento para mejorar activación, recupero, fidelización y lifetime value.

Fundraising profesional y ético. Relaciones sostenidas, mensajes relevantes y resultados medibles.
+10%Activación
+50%Recupero
Fundraising para ONGs
Fundraising
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Consultoría BPO

Procesos, tecnología y talento diseñados a medida

Intervenimos donde la operación necesita evolucionar: personas, dimensionamiento, automatización, BI, IA y mejora continua.

De la estrategia a la ejecución. Soluciones concretas que se integran al negocio y escalan con él.
+50Mejoras BI
+500Cesiones
Consultoría BPO
Consultoría BPO
BALAT Contact Center Inteligente
BALAT · Contact Center Inteligente

Tecnología, datos y talento humano en cada interacción.

¿Por dónde empezamos?

Diseñamos la solución ideal para vos

Cada empresa tiene desafíos únicos. Contanos el tuyo y armamos una propuesta a medida.

Solicitar propuesta →